Data blijft van klant
Klantdata blijft eigendom van de klant. Voor productie leggen we vooraf vast wie toegang heeft, hoe export werkt en wat er gebeurt bij overdracht.
Trust
Praktische afspraken voordat een paneel met echte data werkt.
Webstability start met anonieme demo's, kleine pilots en duidelijke scope. Geen grote claims zonder productieplan, data-afspraken en onderhoudsafspraken.
Basisafspraken
Vertrouwen begint met klein en helder bouwen.
De eerste stap is niet een zware productieomgeving. De eerste stap is duidelijk maken welke workflow, data en afspraken echt nodig zijn.
Demo's zijn anoniem
Publieke demo's gebruiken voorbeelddata. Geen echte namen, telefoons, kentekens, betaalgegevens, klantbestanden of herkenbare cases.
Eerst kleine scope
Een pilot start met één duidelijke workflow, zoals boeking en borg, objectstatus, werkbonstatus of ownerupdate. Niet alles tegelijk.
Geen nep uptimeclaim
Zolang er geen echte monitoring, SLA en productieomgeving per klant is ingericht, doen we geen harde uptimebelofte.
Productie later
Vercel, Neon, Stripe en email komen pas als de scope klopt.
Dat houdt de pilot sneller en voorkomt dat er te vroeg zware techniek wordt gebouwd voor een workflow die nog niet bewezen is.
Hosting later via Vercel
Voor productie is Vercel de logische hostingrichting. Dat wordt pas ingericht wanneer scope, domein, omgeving en data-afspraken duidelijk zijn.
Database later Neon/Postgres
De repository layer is voorbereid op echte opslag. Neon/Postgres komt pas achter het paneel wanneer er echte klantdata en rollen nodig zijn.
Stripe pas na betaalflow
Stripe is bedoeld voor een nette proposal/payment flow voor procesdag, pilot, aanbetaling of monthly care. Niet voor een losse webshopcheckout zonder scope.
Email pas met duidelijke meldingen
Email of notificaties komen pas wanneer duidelijk is welke berichten nodig zijn: klantupdate, werkbonstatus, ownerupdate of voorstel.
Monthly care
Onderhoud is duidelijker als de grenzen vooraf helder zijn.
Monthly care is bedoeld voor rust na livegang. Niet als open eind voor grote nieuwe modules zonder nieuwe scope.
Wat valt onder monthly care?
Onderhoud, kleine verbeteringen, eenvoudige tekstwijzigingen, lichte support en het rustig bijwerken van modules die al binnen scope vallen.
Wat valt er niet automatisch onder?
Nieuwe grote modules, compleet nieuwe portals, betaalflows, integraties, migraties of andere rollen vallen buiten care en krijgen aparte scope.
Wat gebeurt als we stoppen?
Dan spreken we af hoe export, overdracht, hosting, domeinen en toegang worden afgehandeld. Klantdata blijft van de klant.
Veelgestelde vragen
Geen grote claims. Wel duidelijke afspraken.
Welke veiligheidsclaims doet Webstability wel en niet?
Dat soort claims doen we niet. Veiligheid hangt af van scope, hosting, auth, rollen, data, monitoring en afspraken. Webstability werkt liever met concrete maatregelen dan met grote beloftes.
Wanneer komt echte auth of login erbij?
Pas wanneer er echte klantdata, rollen of klantportalen nodig zijn. Voor publieke demo's en Vind mijn paneel is login niet nodig. Voor productie wordt auth apart ingericht.
Waar staat de data straks?
In de MVP is er geen echte productiedatabase. Voor productie is Neon/Postgres de logische richting, maar dat komt pas na duidelijke afspraken over data, toegang, export en beheer.
Wat gebeurt er met demo-data?
Demo-data is anoniem en bedoeld om de werking te tonen. Het is geen klantomgeving, geen echte administratie en geen bewijs van bestaande klantresultaten.
Waarom eerst kleine scope?
Omdat een klein werkend paneel sneller duidelijk maakt of de workflow klopt. Pas daarna is het verstandig om login, database, Stripe, email, rapportage of integraties toe te voegen.
Eerste stap
Eerst bepalen welk paneel echt nodig is.
Vind mijn paneel voorkomt dat er te vroeg te breed wordt gebouwd.